La banca britannica aiuterà i giocatori con problemi di gioco

Starling Bank è diventata la prima istituzione finanziaria a prendere misure per combattere la dipendenza dal gioco d'azzardo.

Oggi, le persone con dipendenza dal gioco d'azzardo che vogliono liberarsene, devono contattare gli operatori per bloccare i loro conti. Starling Bank ha introdotto un blocco che consente ai clienti con dipendenza da gioco di bloccare le transazioni nelle operazioni di gioco.

I clienti, ovviamente, potranno anche disabilitare questa funzione. In questo caso, riceveranno una notifica con il numero della hotline gratuita.

"Il blocco del gioco d'azzardo della nostra banca sottolinea come il digital banking possa rispondere ai problemi dei propri clienti e utilizzare la tecnologia per sviluppare soluzioni che li aiutino a vivere una vita finanziaria migliore", ha commentato Anne Boden, CEO di Starling. - Non si tratta di invitare i clienti a non giocare d'azzardo. Si tratta di fornire loro uno strumento semplice ed efficace che possa aiutarli a riprendere il controllo delle loro finanze".

A sostegno di questa iniziativa, l'Istituto britannico per le politiche sul denaro e la salute mentale ha invitato anche altre banche ad adottare questa misura. Anche alcuni operatori del gioco d'azzardo si battono per proteggere i giocatori dalla dipendenza.

Nonostante, secondo i rappresentanti di Starling Bank, il loro strumento sia il primo del settore, il mese scorso anche Monzo ha partecipato a un incontro riguardante i giocatori con problemi di gioco d'azzardo, dando loro la possibilità di bloccare i pagamenti attraverso la banca o di persona.

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